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Ich würde davon abraten, in diesem Pseudoladen zu kaufen. Ich habe 3 Sweatshirts für den Gesamtbetrag von 340 PLN bestellt, die ich sofort mit einem Blister bezahlt habe. In den Geschäftsbedingungen des Shops heißt es, dass die Ware innerhalb von maximal 21 Tagen verschickt wird, da es sich angeblich um maßgefertigte Sweatshirts handelt. Da ich mir dessen bewusst war, bestellte ich die Sweatshirts für meinen Mann als Geschenk einen Monat zuvor. Ich habe diese Regelungszeit von 21 Tagen + Lieferzeit +/-5 Tage angegeben. Als ich die Ware nach einem Monat noch nicht erhalten hatte, schrieb ich eine E-Mail, um mich nach meiner Bestellung zu erkundigen. Nach ein paar Tagen erhielt ich die Antwort, dass sich die Produktion aus Gründen verzögert, auf die sie keinen Einfluss haben. Ok, ich war enttäuscht, wütend.... Aber ich habe Nachsicht gezeigt, weil verschiedene Dinge passieren, mir wurde auch versichert, dass ich meine Bestellung in weiteren 2 Wochen erhalten würde. Nun, ich habe gewartet... Nach 2 Wochen hatte ich meine Bestellung offensichtlich noch nicht erhalten. Also fragte ich erneut, was mit meiner Bestellung geschah. Ich rief an, da niemand auf E-Mails reagierte, aber natürlich antwortete niemand. Nach ein paar Tagen erhielt ich eine Punkt-zu-Punkt-Kopie der Antwort, dass sich die Produktion aus Gründen verzögert hatte, auf die sie keinen Einfluss hatten, und dass ich sie spätestens in weiteren 2 Wochen erhalten würde. Insgesamt wartete ich also etwa 9 Tage auf meine Bestellung, da das Unternehmen meine E-Mails nach eigenem Gutdünken beantwortete. Ich beschloss, dass ich betrogen worden war und dass ich weder die Ware noch das Geld erhalten würde. Ich schrieb E-Mails und postete auf ihrem FB-Profil. Ich schrieb klar und deutlich, dass ich eine Lieferung der bestellten Waren oder eine Rückerstattung verlangte, wenn sie aus irgendeinem Grund meine Bestellung nicht erfüllen konnten. Schweigen. Keine Antwort. Sie blockierten mich auf FB. Schließlich schrieb ich eine offizielle E-Mail, in der ich die Bestellung stornierte und eine Rückerstattung von 340 £ auf das Konto xxxx innerhalb von 7 Tagen nach Absenden meiner E-Mail verlangte. Und es hat funktioniert. Nach 3 Tagen erhielt ich eine Antwort, dass die Bestellung wie gewünscht storniert worden war, und ich erhielt noch im selben Moment meine Rückerstattung.
Halten Sie die Augen offen. Wenn Sie im Internet nach der MwSt.- oder REGON-Nummer suchen, finden Sie mindestens 6 Online-Shops mit denselben Waren und Preisen, aber mit einer anderen Adresse und einem anderen Shopnamen.