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So erhalten Sie Ihr Geld zurück, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben und betrogen wurden:
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückbuchung. Eine Rückbuchung durch Ihr Kreditkartenunternehmen ermöglicht eine Rückerstattung, wenn: Sie den Artikel nicht erhalten haben, der Artikel beschädigt war oder Sie das falsche Produkt erhalten haben. Sie glauben, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung minderwertig ist oder nicht der Präsentation entspricht. Sammeln Sie alle E-Mails, Nachrichten, Bestellungen und Rücksendebelege, um eine Rückerstattung zu erhalten. Machen Sie Screenshots der Website, die Ihren Bestell- und Transaktionsverlauf zeigen. Als Beweismittel müssen Sie dem Kreditkartenunternehmen häufig die gesamte Korrespondenz vorlegen. Und senden Sie dann E-Mails an Ihre Bank. Im nächsten Schritt wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen. Die Zeit, die für die Übermittlung einer Rückbuchungsanfrage benötigt wird, beträgt in der Regel 30–120 Tage und der Vorgang variiert je nach Kreditkartennetzwerk: Mastercard 45–120 Tage, Visa 30 Tage, American Express – keine Begrenzung. Wenn Sie über eine Kreditkarte Ihrer Bank verfügen, ist es sinnvoll, zunächst Kontakt zu Ihrer Bank aufzunehmen. Das Kreditkartennetzwerk wird das Unternehmen kontaktieren und es bitten, auf Ihren Anspruch zu reagieren. Sie sind oft eher bereit, eine Rückbuchung durchzuführen als ein Kreditkartennetzwerk. Was passiert, wenn die Bank den Antrag ablehnt? Überprüfen Sie den Grund, warum der Rückbuchungsantrag abgelehnt wurde. Sie haben das Recht, die Antwort des Unternehmens zu lesen, das Sie getäuscht hat. Vielleicht können Sie ihre Argumente mit zusätzlichen Beweisen widerlegen.
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