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Die gekauften Produkte stimmen nicht mit den Angaben auf der Website des Shops überein.
Überprüfen Sie vor dem Kauf immer die Angaben des Verkäufers auf der Website und die Adresse, an die eine Rücksendung - im Falle einer Reklamation - gerichtet werden kann. Es ist eine gute Idee, sich vor dem Kauf mit dem Geschäft in Verbindung zu setzen, und es lohnt sich, dieses Verfahren bei jedem Online-Kauf zu wiederholen. Das oben beschriebene Verfahren schützt Sie nicht vor Betrügern, aber es kann das Risiko verringern, ein fehlerhaftes Produkt zu kaufen.
Um die Ware zu reklamieren, müssen Sie die Ware auf eigene Kosten ins Ausland versenden.

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