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La qualité du produit est très faible. Les produits après achat ne correspondent pas à ce qui est affiché sur le site du magasin. Instructions - comment effectuer des achats en ligne en toute sécurité : les achats en ligne doivent commencer par trouver les informations d'enregistrement, l'adresse et les coordonnées de l'entrepreneur sur le site Web du magasin. Le vendeur est tenu de les mettre à disposition. Avant d'acheter, veuillez toujours vérifier si le site Web a une adresse à laquelle vous pouvez envoyer un retour - en cas de réclamation. Souvent, l'absence d'adresse signifie que nous enverrons les retours en Chine à nos propres frais. Veuillez vérifier le prix du produit que vous recherchez dans d'autres magasins, souvent une grande promotion n'est tout simplement pas possible. Cela vaut la peine de contacter le magasin avant d'acheter, leur téléphone répond-il ? Il vaut la peine de répéter cette procédure pour tout achat en ligne. Cela vaut la peine de vérifier la page Facebook du magasin, y a-t-il des commentaires sous les publications ? Est-il vide et vous fait réfléchir. N'oubliez pas que le marché des commentaires positifs achetés est en plein essor, veuillez donc vérifier attentivement le contenu. La procédure ci-dessus ne nous protégera pas des fraudeurs, mais elle peut réduire le risque que nous achetions un produit défectueux. Vous pouvez contacter le médiateur pour les droits des consommateurs lorsque le magasin n'envoie pas la marchandise ou n'accepte pas les réclamations et qu'il y a des problèmes de communication avec le magasin. Vous avez été victime d'une arnaque par une boutique en ligne, écrivez-nous également. Sur notre page Facebook, vous pouvez publier des photos et faire connaître l'affaire afin que moins de personnes soient trompées.
Tragédie !!!!! N'achetez rien dans ce magasin. Cela fait plus de deux mois que j'attends ma commande. Des escrocs. Grâce à ce site, je sais au moins que si je reçois ma commande, il vaut mieux que je ne la renvoie pas, si c'est comme ça que ça doit se passer.
Après une dure bataille avec ce magasin, j'ai réussi à obtenir un remboursement.
En commençant par le début - commande passée le 3 juillet, expédiée le 5 juillet. La livraison était censée prendre entre 10 et 35 jours ouvrables. J'ai dit OK, je vais attendre un peu. Le 40e jour ouvrable étant passé, j'ai commencé à écrire à l'entreprise pour demander quand je recevrais le colis. On m'a dit 5 à 10 fois que la commande serait livrée dans les 7 jours ouvrables. Les jours ont passé et le paquet n'était pas là. Lorsque j'ai demandé un remboursement, j'ai reçu le message suivant : "Veuillez être patient, le colis va arriver. Vous obtenez une réduction de 20%". C'était culotté, car si une commande n'arrivait pas pour moi, pourquoi la suivante arriverait-elle ?
Après, notez-le, 67 jours ouvrables, c'est-à-dire le 7 octobre, le paquet est arrivé. C'EST-À-DIRE PLUS DE 3 MOIS APRÈS AVOIR PASSÉ LA COMMANDE ! !!
Le paquet est arrivé, mais incomplet. Ce dont la société n'a pas daigné m'informer. Après avoir insisté sur les articles manquants, la société m'a offert un bon d'achat à utiliser dans sa boutique (oui, parce que j'ai envie d'attendre encore 3 mois pour les robes). Après des courriels assez fermes de ma part, j'ai réussi à obtenir un remboursement.
PS. La facilité des retours et des échanges est le slogan dont l'entreprise se vante sur son site web. Permettez-moi de vous informer que le retour doit se faire en Chine et que vous devez payer de votre poche, environ 60 £ pour la livraison. De plus, ce ne sont pas des retours si faciles.
1. 7 months to wait for poor quality clothes
2. Customer service – joke!!! They respond with platitudes and promises of action
3. No.refund and no action when 6 months had passed.
4. Sizes are in no way representative of the designs in the photos.
5. Clothes are horrible poor quality – mafe from nylon – yuck
6. When I returned the clothes – using the addressfeom which they were supposedly shipped – it got returned as unknown address
NEVER SHOP HERE!!
Rok temu zamówiłam na stronie internetowej w Aidamuse prezent koleżancektóra miała urodziny 27.12. NiestetyDoDniaDzisiejszegoNiePrzyszedł PrezentAniZwrotGotówki.MimoPisanych wiadomości I proszenia, ciągle dostawałam informację że dostawa jest w porciePóźniej że muszę czekać90dni na reklamację, następne wiadomościŻeMusze czekać. I tak czekam do dnia dzisiejszego. Jestem zażenowana, zrezygnowana, bezsilna. Nikt mnie w taki sposób nie potraktował. Zostałam oszukana przez firmę. NIE POLECAM!!!