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Avant d'effectuer un achat, vérifiez toujours sur le site web les coordonnées du vendeur et l'adresse à laquelle un retour peut être effectué - en cas de réclamation. Il est conseillé de contacter le magasin avant l'achat et de répéter cette procédure pour tout achat en ligne. La procédure ci-dessus ne vous protège pas des fraudeurs, mais elle peut réduire le risque que vous achetiez un produit défectueux. Vous pouvez contacter le REPRÉSENTANT DES CONSOMMATEURS lorsqu'un magasin ne vous envoie pas les marchandises ou n'accepte pas votre réclamation, et que vous avez des problèmes de communication avec le magasin : https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

Afin de vous plaindre de la marchandise, vous devez envoyer la marchandise à l'extérieur du pays à vos propres frais.

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