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Avant d'acheter sur ce site web ou dans tout autre magasin, il est conseillé de suivre la procédure suivante : trouver les coordonnées du commerçant sur le site web du magasin. Le vendeur est tenu de les mettre à disposition. Vous pouvez vérifier l'existence de l'entreprise grâce à son numéro d'identification (NIP) ou à son numéro d'immatriculation (REGON) - entrez le NIP ou le REGON de l'entreprise sur le site web.
https://wyszukiwarkaregon.stat.gov.pl/appBIR/index.aspx
Avant d'acheter, vérifiez toujours que le site web fournit une adresse à laquelle vous pourrez adresser votre retour - en cas de réclamation. Souvent, l'absence d'adresse indique que nous enverrons les retours en Chine à nos frais. Vérifiez le prix du produit que vous recherchez dans d'autres magasins, car il arrive souvent qu'une promotion importante ne soit tout simplement pas possible. Si une robe coûte environ 100 livres sterling et ressemble à une robe de bal, la qualité laisse généralement à désirer dans les magasins chinois. Si vous voyez un logo connu sur un sweat-shirt ou des chaussures, que le prix est compris entre 1 et 200 zlotys et que l'adresse du site web est "étrange", il y a de fortes chances que vous receviez un produit complètement différent de celui de la photo. Cela vaut la peine de contacter le magasin avant d'acheter : son téléphone décroche-t-il ? Cela vaut la peine de répéter cette procédure pour tout achat en ligne. Cela vaut la peine de vérifier la page Facebook du magasin : y a-t-il des commentaires sous les articles ? Est-elle vide et donne-t-elle matière à réflexion ? N'oubliez pas que le marché de l'achat de commentaires positifs est en plein essor. La procédure ci-dessus ne vous protégera pas des escrocs, mais elle peut réduire le risque d'acheter un produit défectueux. Vous pouvez contacter le REPRÉSENTANT DES CONSOMMATEURS lorsqu'un magasin ne vous envoie pas les marchandises ou n'accepte pas votre réclamation et qu'il y a des problèmes de communication avec le magasin : https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
et si vous avez été escroqué par un magasin en ligne, veuillez également nous écrire. Vous pouvez publier des photos sur notre page Facebook et faire connaître l'affaire afin que moins de personnes soient arnaquées.