Utilizziamo tecnologie come i cookie per memorizzare e/o accedere alle informazioni del dispositivo. Lo facciamo per migliorare l'esperienza di navigazione e per mostrare annunci personalizzati. Il consenso a queste tecnologie ci consentirà di elaborare dati quali il comportamento di navigazione o gli ID univoci su questo sito. Il mancato consenso o la revoca del consenso possono influire negativamente su alcune caratteristiche e funzioni.
La memorizzazione o l'accesso ai dati tecnici sono strettamente necessari per consentire l'utilizzo di un servizio specifico espressamente richiesto dall'abbonato o dall'utente, o al solo scopo di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica.
La memorizzazione o l'accesso tecnico sono necessari per il legittimo scopo di memorizzare preferenze non richieste dall'abbonato o dall'utente.
Memorizzazione o accesso tecnico utilizzato esclusivamente a fini statistici.
Memorizzazione o accesso tecnico utilizzato esclusivamente a fini statistici anonimi. In assenza di una citazione, di un adempimento volontario da parte del fornitore di servizi Internet o di registrazioni aggiuntive da parte di terzi, le informazioni memorizzate o recuperate esclusivamente a questo scopo non possono di norma essere utilizzate per identificare l'utente.
La memorizzazione o l'accesso tecnico sono necessari per creare profili di utenti allo scopo di inviare pubblicità o seguire l'utente sul sito web o su diversi siti web per scopi di marketing simili.
Niestety nikomu nie polecam zakupów w tej firmie. Poniżej opiszę moje doświadczenie z firmą Benuta w Polsce:
1) Zakupiłem dywan online. Koszt przesyłki wyniósł 50 złotych. W innych sklepach internetowych w Polsce przesyłka kosztuje 10 złotych.
2) Dywan przyszedł złożony kilka razy w kartonie. Po wyjęciu z kartonu dywan nie dał się wyprostować, zostały zgięcia po złożeniu w kartonie. Dywan wyglądał o wiele gorzej, niż w internecie. Blade kolory i jakby był wykonany z plastiku.
3) Celem zwrócenia towaru chciałem zadzwonić na infolinię. Kiedy zadzwoniłem na infolinię, automat poinformował mnie, że firma nie ma infolinii w języku polskim i podał nr poza Unią Europejską – nr do Wielkiej Brytanii. Kiedy zadzwoniłem na numer w Wielkiej Brytanii, przez 15 minut nikt nie odebrał połączenia.
4) Zrezygnowany napisałem wiadomość na polską skrzynkę email. Spytałem, dlaczego cena za zwrot kosztuje dwa razy tyle co cena wysyłki oraz czy po zwrocie dywanu otrzymam z powrotem pieniądze za pierwszą wysyłkę (zgodnie z prawem konsumenta / jak wyjaśnione w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów).
5) W odpowiedzi otrzymałem jakąś formułkę kopiuj wklej o tym, że zwrot jest płatny (chociaż to nie było moje pytanie).
6) W odpowiedzi na kolejnego maila znów otrzymałem jakąś formułkę.