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Se sei stato vittima di una frode e hai pagato direttamente tramite bonifico bancario, la tua banca e le forze dell'ordine possono aiutarti a riavere i tuoi soldi. Il primo passo è informare la tua banca della transazione fraudolenta. Utilizzare il contatto personale o i canali elettronici o una hotline bancaria dedicata per informarli della situazione il prima possibile. Il secondo passo immediato è denunciare il reato alla polizia del luogo in cui vivi. Raccogli tutte le prove che hai sulla truffa, incluse chat, e-mail, messaggi e qualsiasi tipo di interazione con il truffatore. Assicurati di inviare queste informazioni alla tua banca, alla polizia il prima possibile, spiegando l'intera situazione. Se agisci abbastanza velocemente, potresti essere in grado di interrompere la transazione o bloccarla e recuperare i fondi già trasferiti. Puoi utilizzare il seguente modello per inviare un'e-mail alla tua banca: Gentile signore/signora, numero di riferimento: [inserire numero di conto] In data [inserire data], ho contattato la mia banca dopo essere stato preso di mira da truffatori che avevano rubato [inserire importo] dal mio conto. Spiega cosa è successo. Inserisci il numero di conto bancario a cui è stato inviato il denaro. Aggiungi informazioni: non ho autorizzato queste transazioni perché non sapevo di parlare con un truffatore. Il denaro è stato preso a mia insaputa o consenso. Pertanto, mi aspetto che il mio reclamo venga trattato in conformità con la politica sulle transazioni non autorizzate che afferma che, a meno che non sia stato dimostrato che sono stato gravemente negligente, la banca dovrebbe rimborsarmi per il trasferimento non autorizzato. Tuttavia, anche dopo aver chiesto un rimborso alla tua banca, non possiamo garantire che riceverai un rimborso in quanto il diritto al chargeback non si applica ai bonifici bancari, ma ovviamente ci sono delle eccezioni.
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