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Como posso fazer compras em segurança na Internet? (Tentamos acrescentar esta informação a todas as lojas) - antes de fazer compras em qualquer loja em linha - vale a pena seguir o seguinte procedimento - procurar os dados de registo do comerciante, endereço e contactos + termos e condições no sítio Web da loja. O vendedor é obrigado a disponibilizá-los. Antes de comprar, verifique sempre se o sítio Web fornece um endereço para o qual poderá enviar a devolução, em caso de reclamação. Muitas vezes, a ausência de um endereço significa que as devoluções serão enviadas para a China a expensas nossas. Por favor, verifique o preço do produto que procura noutras lojas, pois muitas vezes não é possível fazer uma grande promoção. Se um vestido é barato e parece um vestido de baile, a qualidade geralmente deixa muito a desejar. Se vir um logótipo conhecido numa camisola ou num calçado e o preço for baixo e o endereço do sítio Web for "estranho", existe também um grande risco de receber um produto completamente diferente do que aparece na imagem. Vale a pena contactar a loja antes de comprar - o telefone atende? Vale a pena repetir este procedimento para todas as compras em linha. Vale a pena verificar a página de Facebook da loja: há comentários nas publicações? Está vazia e dá que pensar. Lembre-se de que o mercado de compra de comentários positivos está a crescer, por isso, verifique cuidadosamente o conteúdo. O procedimento acima descrito não o protegerá dos burlões, mas pode reduzir o risco de comprar um produto defeituoso. Pode contactar o OFICIAL DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR se uma loja não lhe enviar um produto ou não aceitar a sua reclamação e se houver problemas de comunicação com a loja, e se tiver sido enganado por uma loja em linha, escreva-nos também. Na nossa página do facebook, pode publicar fotografias e divulgar o caso para que menos pessoas sejam enganadas.
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