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Instruções - como fazer compras em linha com segurança (tentamos acrescentar esta informação a cada loja): comece as suas compras em linha procurando os dados de registo, o endereço e os contactos do comerciante no sítio Web da loja. O retalhista é obrigado a disponibilizá-los. Antes de efetuar uma compra, verifique sempre se o sítio Web fornece um endereço para onde pode enviar a sua devolução em caso de reclamação. Muitas vezes, se não existir um endereço, enviaremos as devoluções para a China a expensas nossas. Verifique o preço do produto que procura noutras lojas, pois muitas vezes não é possível fazer uma grande promoção. Vale a pena contactar a loja antes de comprar, o telefone tem alguém a atender? Vale a pena repetir este procedimento para as compras em linha. Vale a pena verificar a página do Facebook da loja, há comentários nos posts? Está vazia e dá que pensar. Lembre-se de que o mercado de compra de comentários positivos está a crescer, por isso, verifique cuidadosamente o conteúdo. O procedimento acima descrito não o protegerá dos burlões, mas pode reduzir o risco de comprar um produto defeituoso. Pode contactar o REPRESENTANTE DOS CONSUMIDORES quando uma loja não lhe envia os produtos ou não aceita a sua reclamação e quando existem problemas de comunicação com a loja: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
e se tiver sido enganado por qualquer loja online, escreva-nos também por favor. Pode colocar fotografias na nossa página do Facebook e divulgar o caso para que menos pessoas sejam enganadas.
Nie polecam sklepu Bigotka.Juz od samego początku zaczęli mącić. Dobrowolnie zmienili mi formę dostawy mimo tego że wyraziłam sprzeciw. Nie stosują się do swojego regulaminu , kontakt ze sklepem e-mail wysyłaja taka sama wiadomość jak z automatu. Udało mi się odzyskać pieniądze po interwencji Rzecznika Praw Konsumenta, gdyby to nie pomogło skłonna bym była zglosic ich praktyki jakie stosują wobec klientów innym organom .
Również ostrzegam przed sklepem Bigotka kazali mi odesłać towar do Chin a ja zamówiłam u nich nie w Chinach. Sukienka masakra bez metki i paragonu.