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Quando fizer compras em linha, comece por procurar os dados de registo, o endereço e os contactos do comerciante no sítio Web da loja. O retalhista é obrigado a disponibilizá-los. Antes de comprar, verifique sempre se o sítio Web fornece um endereço para onde pode devolver o artigo em caso de reclamação. Muitas vezes, se não for indicado um endereço, enviaremos as devoluções para a China a expensas nossas. Verifique o preço do produto que procura noutras lojas, pois muitas vezes uma grande promoção não é possível. Vale a pena contactar a loja antes de comprar, o telefone é atendido por alguém? Verifique o código de área antes de telefonar, pois é possível contactar a China. Vale a pena repetir este procedimento para todas as compras em linha. Vale a pena verificar a página de Facebook da loja, há comentários nos posts? Está vazia e dá que pensar. Lembre-se de que o mercado de compra de comentários positivos está a crescer, por isso, verifique cuidadosamente o conteúdo. O procedimento acima descrito não o protegerá dos burlões, mas pode reduzir o risco de comprar um produto defeituoso. Pode contactar o REPRESENTANTE DOS CONSUMIDORES quando uma loja não lhe enviar os produtos ou não aceitar a sua reclamação e se houver problemas de comunicação com a loja: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php e se tiver sido defraudado por uma loja em linha, escreva-nos também Lista negra - lojas online O nosso sítio Web foi concebido para reduzir a fraude em linha.