bittersweetparis.com

Odradzam zakupy w tym pseudo sklepie. Zamówiłam 3 bluzy na łączną kwotę 340zł, które opłaciłam natychmiastowo blikiem. W regulaminie sklepu jest napisane, że wysyłają towar maksymalnie do 21 dni, ponieważ rzekomo są to bluzy szyte na zamówienie. Będąc tego świadoma, zamówiłam bluzy dla męża w prezencie miesiąc wcześniej. Dałam ten regulaminowy czas 21 dni + czas dostawy +/-5 dni. Po miesiącu, gdy nie otrzymałam towaru, napisałam maila z zapytaniem o swoje zamówienie. Otrzymałam odpowiedź po kilku dniach, że produkcja została opóźniona z przyczyn od nich niezależnych. Ok, byłam rozczarowana, zła.. Ale wykazałam się wyrozumiałością, bo różne rzeczy się zdarzają, zostałam też zapewniona, że w ciągu KOLEJNYCH 2 tygodni otrzymam zamówienie. Cóż, czekałam.. Po 2 tygodniach, oczywiście nie otrzymałam zamówienia. Więc ponownie zapytałam co się dzieje z moim zamówieniem. Dzwoniłam, bo nikt nie odpowiadał na maile, ale oczywiście nikt nie odbierał. Po kilku dniach otrzymałam skopiowaną kropka w kropkę odpowiedź, że produkcja została opóźniona z przyczyn od nich niezależnych i że otrzymam je najpóźniej w ciągu KOLEJNYCH 2 tyg. Czyli w sumie czekałam na moje zamówienie mniej więcej 9tyg, ponieważ firma odpowiadała na moje maile jak chciała. Uznałam, że zostałam oszukana i nie otrzymam ani towaru ani pieniędzy. Pisałam maile, pisałam na ich profilu na FB. Napisałam wyraźnie, że żądam wysyłki zamówionego towaru bądź zwrotu pieniędzy, jeśli z jakiegoś powodu nie mogą wykonać mojego zamówienia. Cisza.. Zero odzewu. Zablokowali mnie na FB. Ostatecznie napisałam oficjalnego maila, że anuluje zamówienie i żądam zwrotu pieniędzy w kwocie 340zł na numer konta xxxx w ciągu 7dni od wysłania mojego maila. I to zadziałało. Po 3 dniach otrzymałam odpowiedź, że zamówienie zostało anulowane wedle mojego życzenia i w tej samej chwili otrzymałam zwrot pieniędzy.

Omijać szerokim łukiem. Szukając w internecie po numerze NIP lub REGON można znaleźć co najmniej 6 sklepów internetowych z tym samym towarem, cenami, ale pod innym adresem i nazwą sklepu.