Процедура безпечного шопінгу: реєстраційні дані підприємця, адресу та контактні дані + положення про нього потрібно знайти на сайті магазину. Продавець зобов'язаний надати їх у наявність. Перед покупкою завжди перевіряйте, чи є на веб-сайті адреса, за якою можна надіслати повернення - у разі скарги. Часто відсутність адреси означає, що ми відправимо повернення до Китаю за свій рахунок. Перевірте ціну на потрібний товар в інших магазинах, часто велика акція просто неможлива. Чи варто зв'язуватися з магазином перед покупкою, чи є зв'язок з магазином/компанією? Варто перевірити, чи є у магазину/компанії сторінка в соціальних мережах і які оцінки на цій сторінці. Ви також можете перевірити, коли було створено домен. Наведена вище процедура не захистить нас від шахраїв, але може зменшити ризик того, що ми купимо неякісний продукт. Ви можете звернутися до Уповноваженого з прав споживачів і отримати безкоштовну консультацію у зв'язку з ситуацією.
Вас обманули? Дізнайтесь, як повернути гроші залежно від способу оплати та платформи: https://real-opinions.eu/uk/how-to-get-money-back
Допомога та безкоштовні поради для споживачів у вашій країні: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/informal-dispute-resolution/index_en.htm
Gdzie szukać pomocy w Polsce:
PORADY I INFOLINIA DLA KONSUMENTÓW:
https://uokik.gov.pl/pomoc_dla_konsumentow.php
RZECZNICY KONSUMENTÓW:
https://uokik.gov.pl/rzecznicy.php
Ukrainian 
Polish 
English 
Spanish 
German 
French 
Italian 
Czech 
Portuguese